Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.
Zijn de tickets gegarandeerd geldig?+
Ja. De Kaartenboer staat garant dat je naar binnen komt — al onze tickets zijn 100% geldig en geverifieerd.
Hoe en wanneer ontvang ik mijn tickets?+
Je ontvangt je tickets uiterlijk 24 uur voor het event, meestal via een Ticketmaster-acceptatielink in je e-mail. Je krijgt van ons een mail zodra ze klaarstaan.
Hoe kan ik betalen?+
Veilig online via iDEAL. Je rekent direct af; je bestelling is daarna bevestigd.
Kan ik mijn bestelling annuleren of retourneren?+
Op tickets zit geen herroepingsrecht (wettelijke uitzondering voor evenementen). Wordt een event afgelast, dan nemen we uiteraard contact met je op.
Ik zie geen tickets voor mijn event — kan dat alsnog?+
Vaak wel. Vraag de plek aan via de event-pagina of neem contact op; we kijken wat er mogelijk is.
Hoe bereik ik jullie?+
Via het contactformulier, WhatsApp (+31 6 57805222) of info@kaartenboer.com. We reageren snel.